قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة
إشعار بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة
وفقًا لمتطلبات الباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) لعام 1990، لن تمارس إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك التمييز على أساس ضد الأفراد ذوي الإعاقة المؤهلين فيما يتعلق بخدماتها، أو برامجها، أو أنشطتها.
التوظيف
لا تمارس إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك التمييز على أساس الإعاقة في ممارسات التعيين أو التوظيف الخاصة بها وتلتزم بجميع اللوائح الصادرة عن لجنة تكافؤ فرص العمل الأمريكية (U.S. Equal Employment Opportunity Commission) بموجب الباب الأول من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).
التواصل الفعَّال
ستقدم إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك بشكل عام، عند الطلب، المساعدات والخدمات المناسبة التي تؤدي إلى توفير تواصل فعَّال للأشخاص المؤهلين من ذوي الإعاقة ليتمكنوا من المشاركة على قدم المساواة في برامج إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) وخدماتها وأنشطتها، بما في ذلك مترجمو لغة الإشارة المؤهلون والمستندات المكتوبة بطريقة برايل وغيرها من الوسائل لتوفير المعلومات ووسائل التواصل للأشخاص الذين يعانون من إعاقات في الكلام أو السمع أو الرؤية.
التعديلات التي تطرأ على السياسات والإجراءات
ستجري إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك جميع التعديلات المعقولة على السياسات والبرامج لضمان حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على فرصة متساوية للاستمتاع بجميع برامجها وخدماتها وأنشطتها. على سبيل المثال، يتم الترحيب بالأفراد الذين لديهم حيوانات الخدمة في مكاتب إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance)، حتى في الأماكن التي تحظر الحيوانات الأليفة بشكل عام.
يتعين على أي شخص يحتاج إلى مساعدة أو خدمة إضافية للتواصل الفعَّال، أو تعديل في السياسات أو الإجراءات للمشاركة في برنامج أو خدمة أو نشاط لدى إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) التواصل مع المنسق المُعيَّن المعني بتوفير الترتيبات التيسيرية المعقولة الخاص بنا على Reasonable.Accommodations@tax.ny.gov، في أقرب وقت ممكن ولكن في موعد لا يتجاوز 48 ساعة قبل الحدث المقرر.
لا يطلب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) من إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يغير بشكل جذري طبيعة برنامجها أو خدماتها أو يفرض عبئًا ماليًا أو إداريًا غير ضروري.
يجب توجيه الشكاوى التي تفيد بأنه لا يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الوصول إلى برنامج أو خدمة أو نشاط لدى إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) إلى المنسق المُعيَّن المعني بتوفير الترتيبات التيسيرية المعقولة الخاص بنا على Reasonable.Accommodations@tax.ny.gov.
لن تفرض إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) رسومًا إضافية على فرد معين من ذوي الإعاقة أو أي مجموعة من الأفراد ذوي الإعاقة لتغطية تكلفة تقديم المساعدات/الخدمات الإضافية أو التعديلات المعقولة على السياسة، مثل إجراءات إصلاحات في المواقع المفتوحة للعامة ولكن لا يمكن للأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة الوصول إليها.
إجراء التظلم بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة
تم وضع إجراء التظلم هذا لتلبية متطلبات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ("ADA") لعام 1990. ويمكن لأي شخص يود تقديم شكوى يزعم فيها ممارسة إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك للتمييز على أساس الإعاقة في تقديم الخدمات أو الأنشطة أو البرامج أو المستحقات استخدامه. تتم معالجة الشكاوى المتعلقة بالتوظيف والمتعلقة بممارسة التمييز على أساس الإعاقة في السياسات المتاحة من مكتب الموارد البشرية التابع لإدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك.
يتعين أن تكون الشكوى مكتوبة وتحتوي على معلومات حول التمييز المزعوم، مثل اسم مقدم الشكوى وعنوانه ورقم هاتفه والموقع والتاريخ ووصف المشكلة. ولا يلزم تنسيق معين للشكوى. وسيتم توفير الوسائل البديلة لتقديم الشكاوى، مثل المقابلات الشخصية أو تسجيل صوتي للشكوى، للأشخاص ذوي الإعاقة عند الطلب.
يتعين أن يقدم المتظلم و/أو مَن ينوب عنه الشكوى في أقرب وقت ممكن، ولكن في موعد لا يتجاوز 60 يومًا تقويميًا بعد الانتهاك المزعوم إلى العنوان التالي:
DRA - DESIGNEE FOR REASONABLE ACCOMMODATION
NYS DEPARTMENT OF TAXATION AND FINANCE
ATTENTION: DESIGNEE FOR REASONABLE ACCOMMODATION (ADA COORDINATOR)
BUILDING 9, ROOM 256
W.A. HARRIMAN STATE OFFICE CAMPUS
ALBANY, NY 12227
في غضون 15 يومًا تقويميًا بعد استلام الشكوى، سيجتمع منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) أو مَن ينوب عنه مع مقدم الشكوى لمناقشة الشكوى والحلول الممكنة. في غضون 15 يومًا تقويميًا من الاجتماع، سيرد منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) أو مَن ينوب عنه كتابةً، وعند الاقتضاء، بتنسيق يسهل على مقدم الشكوى الوصول إليه، مثل الطباعة بحروف كبيرة أو طريقة برايل أو تسجيل صوتي. سيوضح الرد موقف إدارة الضرائب والمالية
(Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك ويقدم خيارات لحل الشكوى بشكل موضوعي.
إذا كان رد قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) أو مَن ينوب عنه لا يحل المشكلة بشكل مرض، يجوز لمقدم الشكوى و/أو مَن ينوب عنه الطعن في القرار في غضون 15 يومًا تقويميًا بعد استلام الرد وتقديمه إلى رئيس الوكالة أو مَن ينوب عنه.
في غضون 15 يومًا تقويميًا بعد استلام الطعن، سيرد رئيس الوكالة أو مَن ينوب عنه كتابةً، وعند الاقتضاء، بتنسيق يسهل على مقدم الشكوى الوصول إليه موضحًا القرار النهائي للوكالة بشأن الشكوى، أو الإشارة إلى أن المسألة قد أعيدت إلى قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) لاتخاذ المزيد من الإجراءات. إذا تمت الإشارة إلى المزيد من الإجراءات، فسيتم التواصل مع مقدم الشكوى في غضون 15 يومًا من الرد المكتوب.
ستحتفظ إدارة الضرائب والمالية (Department of Taxation and Finance) بولاية نيويورك بجميع الشكاوى المكتوبة التي يتلقاها منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) أو مَن ينوب عنه، والطعون المقدمة إلى رئيس الوكالة أو مَن ينوب عنه، والردود الواردة من هذين المكتبين لمدة ثلاث سنوات على الأقل.
الموارد
- إمكانية الوصول (Accessibility)
- استمارة الشكوى الخاصة بقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (AA-56) (Americans with Disabilities Act Complaint Form (AA-56))
- المساعدة في زيادة حجم النص في متصفح الويب الخاص بك (Help increasing the text size in your web browser)