التحقق من حالة أموالك المستردة عبر الإنترنت — في أي وقت ومن أي مكان!

الحالة

We do not have any information about your return at this time. E-filed returns could take one week to post to our system; mailed returns can take up to three weeks to post to our system. If you e-filed, check your email, tax software or tax preparer to ensure it has been accepted.

ليس لدينا أي معلومات حول الإقرار الخاص بك في هذا الوقت. قد تستغرق الإقرارات المقدمة إلكترونيًا أسبوعًا واحدًا لنشرها على نظامنا، في حين أن الإقرارات المرسلة عبر البريد قد تستغرق ما يصل إلى ثلاثة أسابيع لنشرها على نظامنا. إذا قمت بتقديم الإقرار إلكترونيًا، فتحقق من بريدك الإلكتروني أو برنامج الضرائب أو مُعد الضرائب للتأكد من قبوله.

الشرح

ستستمر حالة الاسترداد هذه في الظهور حتى يتم نشر إقرارك على نظامنا. وعند حدوث ذلك، سيتم تحديث حالة أموالك المستردة تلقائيًا.

الحالة

We have received your return and it is being processed. No further information is available at this time.

لقد تلقينا إقرارك وهو قيد المعالجة. لا تتوفر أي معلومات إضافية في الوقت الحالي.

الشرح

هذه حالة معالجة عامة. في هذه المرحلة، لا يتوفر لدى ممثلي مركز الاتصال لدينا أي معلومات إضافية حول إقرارك.

إذا لم يتم اختيار إقرارك للخضوع لمراجعة إضافية أو إذا لم نطلب معلومات إضافية، فستكون هذه هي حالتك طوال فترة المعالجة حتى نحدد موعد إصدار الأموال المستردة.

عندما نحدد موعد إصدار الأموال المستردة، سيتم تحديث حالتك تلقائيًا.

الحالة

We received your return and it requires further review. This may result in your New York State return taking longer to process than your federal return. No further information is available at this time.

لقد تلقينا إقرارك ويتطلب مراجعة إضافية. قد يؤدي هذا إلى أن تستغرق معالجة إقرارك في ولاية نيويورك وقتًا أطول من معالجة إقرارك الفيدرالي. لا تتوفر أي معلومات إضافية في الوقت الحالي.

الشرح

يقوم نظام المعالجة الآلي لدينا بفحص كل إقرار بحثًا عن الأخطاء وأي علامات تدل على الاحتيال. وبناءً على نتيجة فحص إقرارك، قد نحتاج إلى مراجعته يدويًا.

قد يبقى إقرارك في هذه المرحلة لفترة طويلة من الوقت حتى يتسنى لنا إجراء المراجعة.

قد يتم تحديث هذه الحالة للمعالجة مرة أخرى، أو قد تتلقى طلبًا للحصول على معلومات إضافية.

الحالة

We sent you a letter requesting additional information. You should receive the letter within 2 weeks. To respond to your letter quickly and easily online—and to review our checklists for a complete response—select Help in the upper-right corner of this page.

أرسلنا إليك خطابًا يطلب معلومات إضافية. يجب أن يصلك الخطاب خلال أسبوعين. للرد على خطابك بسرعة وسهولة عبر الإنترنت ومراجعة قوائم التحقق الخاصة بنا بحثًا عن رد كامل، حدد "مساعدة" في أعلى الزاوية اليسرى من هذه الصفحة.

الشرح

إذا تلقيت هذه الحالة، فنحن بحاجة إلى مزيد من المعلومات منك قبل أن نتمكن من الانتهاء من معالجة إقرارك وأموالك المستردة. ستتلقى خطابًا من أجل طلب الحصول على المعلومات (النموذج DTF-948 أو DTF-948-O) مع تفاصيل حول المعلومات التي نحتاج إليها وكيفية الرد على الخطاب.

يمكنك عرض الخطاب الذي أرسلناه بالبريد في حساب Individual Online Services (خدمات الأفراد عبر الإنترنت) الخاص بك باستخدام طلب Respond to Department Notice (الرد على إشعار الإدارة) لدينا. لست بحاجة إلى الانتظار حتى يتم الرد على الخطاب المرسل بالبريد. راجع الرد على خطاب يطلب معلومات إضافية لمعرفة المزيد.

الحالة

We processed your return and adjusted the refund amount that you claimed. You will receive correspondence explaining the adjustment.

(لقد قمنا بمعالجة إقرارك وتعديل مبلغ الاسترداد الذي طالبت به. ستصلك رسالة توضح التعديل الذي تم إجراؤه.)

الشرح

إذا أجرينا تعديلًا واحدًا أو أكثر على إقرار ضريبة الدخل الشخصي الخاص بك:

• فقد تحصل على مبلغ استرداد يختلف عما طلبته في إقرارك
• فستتلقى خطابًا منا (النموذج DTF-160 أو النموذج DTF-161) يشرح التعديل

للحصول على معلومات حول التعديلات على مبلغ الاسترداد، راجع Additional information about New York State income tax refunds (معلومات إضافية حول عمليات استرداد ضريبة الدخل في ولاية نيويورك).

الحالة

Your return has been processed. A direct deposit of your refund is scheduled to be issued on [mm/dd/yyyy]. If your refund is not credited to your account within 15 days of this date, check with your bank to find out if it has been received. If it’s been more than 15 days since your direct deposit issue date and you haven’t received it yet, see Direct deposit troubleshooting tips.

تمت معالجة إقرارك. من المقرر أن يتم إصدار إيداع مباشر لأموالك المستردة في [شهر/يوم/سنة]. إذا لم يتم إيداع أموالك المستردة إلى حسابك خلال 15 يومًا من هذا التاريخ، فارجع إلى البنك الخاص بك لمعرفة إذا كان قد تم استلام المبلغ أم لا. إذا مر أكثر من 15 يومًا منذ تاريخ إصدار الإيداع المباشر ولم تستلم المبلغ بعد، فراجع Direct deposit troubleshooting tips (نصائح بشأن أخطاء الإيداع المباشر وإصلاحها).

الشرح

إذا طلبت الإيداع المباشر، فستتلقى هذه الحالة عندما نحدد تاريخ إصدار أموالك المستردة.

انتظر 15 يومًا من تاريخ إصدار أموالك المستردة لتحصل عليها. إذا لم تستلم أموالك المستردة خلال 15 يومًا، فاتصل بالبنك الخاص بك.

الحالة

Your refund check is scheduled to be mailed on [mm/dd/yyyy]. If you have not received your refund within 30 days of this date, call 518-457-5149.

تم تحديد موعد إرسال شيك بأموالك المستردة عبر البريد في [شهر/يوم/سنة]. إذا لم تتلقَّ أموالك المستردة خلال 30 يومًا من هذا التاريخ، فاتصل بالرقم 5149-457-(518.)

الشرح

إذا طلبت الحصول على أموالك المستردة في صورة شيك، فستتلقى رسالة الحالة هذه عندما نحدد موعدًا لإرسال شيك بأموالك المستردة عبر البريد.

راجع تحديد مكان مبلغ الاسترداد المطلوب، أعلاه.

إذا لم تكن لديك نسخة من إقرارك، فقم بتسجيل الدخول إلى البرنامج الذي استخدمته لتقديم النموذج لعرض نسخة من الإقرار.

إذا قدمت إقرارك عن طريق مُعد ضرائب، فاتصل به للحصول على نسخة. إنهم ملزمون بموجب القانون بأن يمنحوك الإقرار الذي قدموه نيابةً عنك. راجع وثيقة حقوق المستهلك بشأن معدي الضرائب للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على نسخة، فقدِّم النموذج DTF-505، وهو تصريح بإصدار نسخ مصورة من الإقرارات الضريبية و/أو المعلومات الضريبية، لطلب نسخة منا. يرجى الانتظار لمدة 30 يومًا حتى نتمكن من معالجة طلبك.

مع الأسف لا، لا يمكن لممثلينا عبر الهاتف إخبارك بمبلغ الاسترداد الذي طلبته في إقرارك حتى بعد التحقق من هويتك. وهذا هو الإجراء المتبع الذي يضمن الحفاظ على سرية معلوماتك وأمنها.

لا، لن تعمل هذه الأداة إذا قدمتَ إقرارًا معدلًا.

للتحقق من حالة أي إقرار معدل، يمكنك الاتصال بنا على الرقم ‎518-457-5149.

ليس لدينا حالة استرداد لكل خطوة من خطوات المعالجة. إذا رأيت حالة الاسترداد ذاتها لفترة طويلة من الوقت، فتأكد أننا لا نزال نعمل على إقرارك، ما لم نرسل إليك خطابًا نطلب فيه معلومات إضافية.

إذا طلبنا وثائق أو معلومات ناقصة، فلا يمكننا أن نواصل معالجة إقرارك حتى نحصل عليها. راجع الرد على خطاب يطلب معلومات إضافية للتعرف على كيفية الرد عليه عبر الإنترنت. إنها الطريقة الأسرع.

يتمتع ممثلونا في مركز الاتصال بإمكانية الوصول إلى المعلومات نفسها التي نقدمها إليك باستخدام أدواتنا الآلية.

إذا تحققت من حالة أموالك المستردة باستخدام خط الهاتف الآلي الخاص بنا أو أداة "التحقق من حالة أموالك المستردة"، ولم يحدد أي منهما تاريخ إصدار أموالك المستردة، فلن تتوفر هذه المعلومات أيضًا لدى ممثلينا في مركز الاتصال.

يستخدم ممثلونا عبر الهاتف المعلومات نفسها التي نقدمها إليك في أدواتنا الآلية المعنية باسترداد الأموال. لا يمتلك ممثلونا معلومات إضافية أكثر مما يمكنك معرفته عن طريق الاتصال بخط الهاتف الآلي لدينا (‎518-457-5149) أو استخدام أداة "التحقق من حالة أموالك المستردة".

ربما تكون قد أدخلت رقم ضمان اجتماعي أو مبلغ استرداد خطأ. بعد أربع محاولات لاستخدام معلومات خطأ، لن تتمكن من التحقق من حالة أموالك المستردة لمدة 24 ساعة.

إذا دفعت مبلغًا وكنت تحاول التحقق من حالته، فارجع إلى البنك الخاص بك. لا يمكنك استخدام أداة "التحقق من حالة أموالك المستردة" للتحقق من حالة الدفع.

لا يوجد وقت يومي معين نقوم فيه بتحديث رسائل حالة الاسترداد. يتم تحديث حالة أموالك المستردة عندما ينتقل إقرارك الضريبي إلى مرحلة جديدة من المعالجة.

للحصول على قائمة بالحالات الأكثر شيوعًا التي قد تراها في أثناء معالجة إقرارك، راجع التعرف على حالة أموالك المستردة، أعلاه.

نعم! يمكننا إخطارك عندما يتم تحديد موعد إيداع أموالك المستردة في حسابك البنكي أو إرسالها في صورة شيك عبر البريد.

لتلقي إخطار، تحتاج أولًا إلى إنشاء حساب على Online Services (الخدمات عبر الإنترنت). راجع تسجيل الاشتراك في المراسلات الإلكترونية لمعرفة التعليمات ومزيد من المعلومات.

إذا كانت حالة أموالك المستردة تشير إلى أننا أرسلنا إليك خطابًا نطلب فيه معلومات إضافية، فراجع الرد على الخطاب للحصول على مزيد من المعلومات ومراجعة قوائمنا الخاصة بالتحقق من الإثبات المقبول.

إذا تلقيت فاتورة أو إشعارًا، فيمكنك الرد عبر الإنترنت. إنها الطريقة الأسهل والأسرع. سنعمل على توجيهك خلال هذه العملية.

توجد أسباب عديدة وراء قيامنا بتعديل أموالك المستردة، مثل الأخطاء الحسابية أو الائتمانات التي تتم المطالبة بها بشكل غير صحيح. راجع Additional information about New York State income tax refunds (معلومات إضافية حول عمليات استرداد ضريبة الدخل في ولاية نيويورك) لمعرفة مزيد من الأسباب التي قد تؤدي إلى اختلاف قيمة أموالك المستردة عما كنت تتوقعه.

تخضع جميع الإقرارات لعملية المراجعة الآلية الحائزة للجوائز لدينا. بناءً على النتائج، قد يتم اختيار إقرارك ليخضع لمراجعة إضافية أو قد تنتهي المعالجة بسرعة. ستتم معالجة الإقرار البسيط بشكل أسرع من الإقرار المعقد.

أفضل طريقة للحصول على أموالك المستردة بشكل أسرع هي التقديم إلكترونيًا والتأكد من أنك مؤهل للحصول على أي ائتمانات تطالب بها. إذا طالبت بائتمان لست مؤهلًا للحصول عليه، فقد تستغرق معالجة إقرارك شهورًا أكثر. للتعرف على المزيد عن متطلبات الائتمانات التي قد تكون مؤهلًا لها، راجع Income tax credits (الخصومات الضريبية على الدخل) وRecordkeeping for individuals (حفظ السجلات للأفراد).