Skip to main content
Department of Taxation and Finance

Ответ на запрос информации: пошаговые инструкции

  1. Выполните вход в свою учетную запись Online Services.

  2. В меню ≡ Services (Услуги) выберите пункт Respond to department notice (Ответ на уведомление департамента).

  3. На странице Notices (Уведомления) в раскрывающемся списке Actions (Действия) выберите требуемое действие — просмотреть уведомление или ответить на него.

    В разделе «Quick response» (Быстрый ответ) есть раскрывающийся список «Actions» (Действия), где можно выбрать пункт Respond to Notice (Ответить на уведомление) или View (Просмотреть).
  4. Выберите пункт Respond to Notice (Ответить на уведомление). Откроется экран с информацией о документе. Это идентификационный номер документа (DLN), на который вы отвечаете.

    • Если показанный номер DLN не соответствует номеру, указанному в правом верхнем углу уведомления, нажмите кнопку Back (Назад), чтобы ответить на другое уведомление.

    • Если номер DLN соответствует номеру уведомления, нажмите Continue (Продолжить), чтобы ответить на это уведомление.

    • Если вариант ответа на уведомление не отображается, это значит, что срок ответа на уведомление истек или что мы отправили вам новое уведомление. Найдите срок ответа в первом разделе вашего уведомления.

  5. Кратко опишите ваш ответ в разделе Response to request (Ответ на запрос) (необязательно). Длина текста объяснения не должна превышать 1000 знаков. На следующем экране вы должны прикрепить документы, запрошенные в уведомлении. Когда все будет готово, нажмите Continue (Продолжить).

  6. На странице Attach Documentation (Прикрепление документов) в разделе Attachment information (Информация о вложении) выберите нужный пункт в раскрывающемся списке Document type (Тип документа).

    В раскрывающемся списке «Тип документа» можно выбрать пункт Requested Documents (Запрошенные документы), Copy of Letter (Копия письма) или Other (Другое).

  7. Затем перейдите к пункту File path (Путь к файлу) и нажмите кнопку Browse (Обзор). При этом открывается новое окно, в котором показаны файлы, сохраненные на компьютере. Выберите файл или документ, который вы хотите отправить. Инструкции по выполнению этого действия см. в разделе Загрузка файла (Upload a file).

    Нажмите кнопку Browse (Обзор), чтобы открыть новое окно с файлами, сохраненными на компьютере.

  8. Чтобы отправить документы, выберите пункт Attach (Прикрепить). Когда все будет готово, нажмите Continue (Продолжить). Примечание. Вы можете прилагать к своему ответу документы на любом языке.

  9. Введите ваш номер телефона в дневное время на странице Contact Information (Контактная информация) в разделе Contact information (Контактная информация). Нажмите Continue (Продолжить).

  10. На странице Review and Verify (Проверка и подтверждение) проверьте правильность введенной вами информации. Чтобы внести изменения в определенный раздел, нажмите кнопку Edit (Редактировать) в соответствующем поле.

  11. Нажмите кнопку Submit (Отправить), чтобы поставить электронную подпись и отправить ваш ответ. Мы перешлем ваш ответ в соответствующий отдел департамента для обработки.

  12. На странице Transaction Confirmation (Подтверждение транзакции) отобразится номер подтверждения и сведения о вашем ответе.

    • Сохраните номер подтверждения или нажмите Print (Печать), чтобы распечатать страницу Transaction Confirmation (Подтверждение транзакции) для контроля.

    • Нажмите кнопку View/Print Form (Просмотр/печать формы), чтобы просмотреть ответ и распечатать его в виде файла PDF. (Примечание. Вы получите по электронной почте подтверждение, в котором будет указан номер подтверждения, но не сведения о вашем ответе.)

  13. Если вы нажали View/Print Form (Просмотр/печать формы), закройте окно PDF, чтобы вернуться на страницу Transaction Confirmation (Подтверждение транзакции).

  14. Нажмите Close (Закрыть) или закройте окно браузера, чтобы вернуться на главную страницу Account Summary (Сводка для учетной записи).
Updated: